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2020年7月起，清遠轄內地方法人接入機構接連出現征信異常查詢。人民銀行清遠市中心支行高度重視，多次組織中支及轄內縣支行相關人員到機構現場開展核查，相關單位也積極開展了全面的自查工作。觸發異常查詢的均為個人線上貸款業務“悅農e貸”產品存量客戶，通過省聯社統一開發的征信查詢前置系統進行查詢，屬設定自動觸發的貸后管理查詢，但并未找出異常觸發原因。
　　為加強對地方法人接入機構的合規指導與風險提示，提高接入機構的征信業務合規性，11月16-23日，人民銀行清遠市中心支行及轄內相關支行積極采取分類監管措施，針對7-9月個人征信查詢出現一次異常的接入機構發送風險提示函，對出現兩次或以上查詢異常的接入機構進行約談。通過風險提示函及監管約談，對各接入機構提出要求，加強征信信息安全制度的學習，植根合規意識，強化制度執行力和日常業務工作的合規性；穩步推進線上征信查詢業務，持續規范流程；嚴格落實征信查詢核查制度，強化技術管控。
　　下一步，人民銀行清遠市中心支行及相關支行將督促各相關農商行拿出切實可行的整改方案，確保不再發生此類異常查詢。同時積極聯系上級部門，查找異常履發原因，從源頭上杜絕此類異常查詢的發生。


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